318.305 Kbps (39.788 Ko/sec)

:siffle:

Je vais tres certainement passé en 512k d'ici 1 mois si ca se regle pas.

Pas moi, j'ai areté de faire des tests, mais je remarque que ca rame toujours.
Sinon, il y à beaucoup de visiteur qui recherche "mediaserv" "lenteur" "probleme" "128k au lieu de 512k" et qui tombe sur ce forum.

On va attendre le 1er Mai alors...

La limite que je leur donne, c'est Lundi 5 Mai le soir quand je serais chez moi. Si ca rame, je demande un remboursement du mois d'avril pour avoir surfer en 128k.

cet aprèm, après avoir resté 1h30 sans internet, je les appels pour savoir ce qu'il ce passait, la hotline me dit que je suis la 15zième personne avec ce pb la connexion est revenu quelque minute après, bon bref, en même tps je demande des nouvelles au sujet du pb de débit, là on me dit que ça été réglé ce week end, surpris, comme j'avais pas encore fait de teste je pouvais rien dire mais après quelque test je constate qu'ils ont menti.Je vais les rappeler demain pour savoir la vérité.(au passage: le gars de la hotline me répond que sur les forums on ne trouve que ceux qui ont des pbs, je lui rétorque que non, sur les forums on trouve ceux qui savent utiliser internet, pour lui on n'est pas nombreux avec ces pb de débit,quel langue de bois)

C'est clair, suffit de voir le nombre de vues des sujet.. Ca parle d'eux mêmes =)

Mediaserv est présent au salon de la maison (au technopole). Ca va encore attirer plein de nouveaux client et pour nous, un débit encore plus misérable.

Quelqu'un à une lettre type pour ce genre de demande?

font chié quand même.

Je voulais savoir si quelqu'un sait si on paie les mois restant si on résilie le contrat quand c médiaserv qui ne le respecte pas (extrait conditions générale de ventes :
Dans le cas où un Client n’obtiendrait pas le débit de synchronisation minimum, il devra en informer le Service Clients de Mediaserv, dans les conditions visées au I-20 des Conditions Générales. Si cette défaillance perdure pendant une période continue de trois (3) jours ouvrés à compter de sa notification à Mediaserv par le Client, ce dernier pourra demander à Mediaserv le remboursement des sommes qu’il a déjà payées à Mediaserv au titre de son Abonnement au Service Haut Débit, au prorata pour la période durant laquelle le débit de synchronisation minimum n’a pas été atteint.
Dans le cas où cette défaillance perdurerait pendant une période continue de un (1) mois, chaque partie pourra décider unilatéralement de résilier de plein droit les présentes dans les conditions de l’article I-11 des Conditions Générales.)
J'aimerai arrêter mon abonnement et retourner chez orange,c + cher mais au - je ne m'énerve pas en regardant du streaming qui buffer à tout va.
J'ai encore jusqu'au 22 mai pour envoyer ma lettre avec AR, on verra le 15 mai ce sera résolu leur pb, mais à mon avis même s'ils arrivent à rétablir le débit, je pense que 2 ou 3 mois après ça ne recommence.

Dernière modification par daewoo (29-04-2008 13:26:57)

je sais mais avant de prendre signer le contrat ils m'ont dit que pour du débit max, le débit mini est de 2m.