10 jours avant les résiliation en masse?

@d3.will, vaut mieux que tu les rappelles, le gars t'a peut-être oublié.

carrément FDA 120€ p'tin mais bon quand tu regarde bien, a coup de 58€ (pour du 2 mega dans mon cas)par mois pour de la *** on amortira vite.
j'ai appelé le service dauberciale ahah, et apparemment ils vont communiquer, sur quoi prrouttt je sais pas mais il communique.
mais j'ai une ptite idée du message:
suite a de multiple désagrément nous sommes dans le regret de...... vous plumez pour de la bouse pendant encore 6 mois, la bande passante est en cours de fabrication dans nos usines, nos ingenieurs travaillent jour et nuit, surtout le wwekend (on la remarqué). votre cadeau de 2009 sera un debit superieur a du 328 kbps, on pense a 400 mais on est pas sûr encore. on pense se raccordé au cablage de Zeop. yuuuuupiii.

Dernière modification par malucasa (21-08-2008 15:01:24)

malucasa a écrit:

suite a de multiple désagrément nous sommes dans le regret de...... vous plumez pour de la bouse pendant encore 6 mois, la bande passante est en cours de fabrication dans nos usines, nos ingenieurs travaillent jour et nuit, surtout le wwekend (on la remarqué). votre cadeau de 2009 sera un debit superieur a du 328 kbps, on pense a 400 mais on est pas sûr encore. on pense se raccordé au cablage de Zeop. yuuuuupiii.

Je sais pas si il faut en rire ou en pleurer...

Heureusement que certain ne perdent pas leur sens de l'humour.


Lors d'un changement de forfait, on se re-engage à nouveau pour 12mois? Car au mois de février, je suis passé de 1 au 2méga, donc me reste encore environ 6mois au lieu de 4 pour une résiliation sans prise de tète.

Encore 10jrs pour préparer votre lettre de résiliation alors....

Mediaserv, c'est comme une femme.
"Non cheri, demain, pas ce soir"
Et demain:
"non cheri, demain soir."

Je précise que les visites ont doublé depuis que mediaserv déconne.
On est passer de 2000 visites par mois à 4500.

A ma grande surprise ce midi sa a refonctionné!!
Et dire que j'avais déjà préparé ma lettre de résiliation, et que je devais la posté cette aprem!

Mais toujours un debit de ***!

C'est ma lettre de réclamation que je dois faire a présent!!!
Encore 10jours et elle me servira plutot que prévu ma lettre de résiliation

pour ma lettre de réclamation je l'envoie par fax!!! je veux qu'il me rembourse mes jours d'interruption surtout qu'il m'ont déjà envoyé la facture de ce mois!!

J'ai rencontré un commercial ce matin.
Il me confirme que la BP à bien été commandé, et suffisamment assez pour les clients actuel et futur. Et le retard n'est pas un problème d'argent (ils sont subventionné par le groupe Loret), mais de papiers.

Par contre il m'a parlé de graphiques, et il me confirme que certains abonnées se font énormément plaisir.

@d3.will, tu peut te faire rembourser pour les jrs d'interruption. Une simple lettre au service facturation (qui se trouve en guadeloupe)

voila la lettre de reclam que j'ai faxer ce matin meme

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous prie de noter que ma ligne est enfin fonctionnelle, après 10 jours d’interruption.

J’attends donc de votre part un remboursement de ces 10 jours d’interruption, ou je n’ai pu utiliser ni le téléphone, ni mon internet.

Par la présente lettre, je tiens également à vous mettre au courant que ma connexion est très lente, et ne correspond en aucun cas au 1 méga auquel j’ai souscris chez vous. J’espère donc une amélioration de votre part dans les plus brefs délais.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.

Ils ont plein de stats/appareil qui indique les plus gros téléchargeurs, et ceux ci font du dl 24H sur 24 et 7jrs sur 7.
En tout cas, il m'a pas parler de dl illégal, mais pour dl un To par mois, je pense pas qu'il font que dl ubuntu et compagnie.

Ils ne favorisent personne par contre.

J'ai pris contact avec lui de toute façon, je pourrais lui poser d'autre question la semaine prochaine quand il repassera me voir.

j'avais pas bien lu il t'as dit que certains télécharge 1 TO fly 1024 gigas sur 1 mois, là j'ai ÉNORMÉMENT de mal a le croire,

Y'a beaucoup de gens qui font du business avec ceux qu'il télécharge, comme de la revente de jeux, de films et autre. Et l'achat de HDD, c'est rien pour eux.

Il m'a pas annoncé de chiffres, mais il m'a dit que certain dl toute la journée sans interruption.

Par jours, en téléchargeant à fond avec du 8méga (même avec la baisse de débit, c'est facile de dl à fond avec un compte RS), on peut arriver à 60Go en moyenne. Multiplié par 30, ca donne 1800go, mais en comptant des jrs de repos (quand y'a rien à dl), les 1To viennent facilement. Et pour les HDD, pas de soucis, y'a les dvd qui coute pas cher en allemagne, ou alors ils suppriment les fichiers des series/manga qu'il ont déja regardé.

700mo en 15mn
2.8go en 1h et ainsi de suite.

Mais il n'a nullement parler de piratage ou autre, juste de gros dl. Et la BP qui arrivera contentera les petit et gros dl sans bridage.

Quand il à dit que certain se font plaisir, il à voulu dire que certain sont des gros gourmand de fichiers.

Essaye un compte RS avec un gestionnaire de dl, et tu verra que c'est facile les 300go. Ca coute que 7€ par mois. Par contre RS met une limite de dl à pas dépasser, environ 300go je crois.
Pour arriver au To, la il faudra 3 compte RS.

Mais c'est possible, mais avec le débit qu'on connait.