Parfait!

+1

Qu'une chose à dire !!!!   SUPERBE !

Bravo Noty pour ton site

J'attends la suite avec impatience ^^

Sympa les lettres type
sa pourrait etre utile
Sinon acceuil >>accueille

Sinon, le forum est installé?

Nickel ta page noty ^^

(Ya juste une faute dans le menu -> accueil ^^)

j'pensais a un truc j'vois que pour la plupart vos debits atteignent quand meme un niveau 'assez eleve'  alors que le mien dl jamais a plus de 15 ko/s pour du  1024  depuis juin quand meme ...

enfin bref, j'suis allé les voir ce matin a leur agence (d'ailleurs faut savoir que leur agence n'a pas de numero de telephone...)  et j'ai demandé a faire le transfert de ma connexion.
Imaginez vous que pour effectuer ce transfert, on me demande 64 euros pour le demenagement de l'adsl, 45 euros pour les frais de mise en service et 65 euros pour le deplacement d'uin technicien.
Tout ca pour un service que ne sera pas disponible avant la fin du mois de novembre.

Sachant que mon salaire j'le gagne en bossant sur le net j'vous explique pas dans quelle daube ca me met..

Ensuite pour eviter certains frais de déménagement de la ligne, imaginez un FAI censé etre serieux (mais on n'en est plus la evidemment) qui vous dit ceci: "allez voir france telecom, faites ouvrir une ligne a votre nom chez eux, mais ne leur dites surtout pas que c'est pour venir chez nous" ..

Pour finir imaginez la tete du type de l'agence quand son stupide sourire s'est effacé au bout de 10 min de demarches pour faire transferer ma ligne, lorsqu'il a  enfin compris que mon but au final c'etait de pouvoir faire appel a ce fameux article 6.4 pour recuperer mes sous et les envoyer petre alors qu'il pensait que j'etais on ne peut plus satisfait de leurs miserables services. ahah ^^

J'ai eu de la peine quand 'jai vu cette pauv' femme tout sourire avec la conseillere, contente de signer son tout beau contrat. J'ai pas eu l''temps d'aller lui expliquer qu'il faut pas signer avec la pastille rose.

Bref, ca avance tout ca. Merci a vous chez utilisateurs mecontents.

Dernière modification par Platypus (28-10-2007 05:35:53)

Je pense qu'il doivent accepter, parce que le problème à duré 4 mois (l'article précise que tu peut rien faire si ca dure moins de 30jrs).
Sinon, si tu n'obtiens pas gain de cause, essaye de te faire rembourser les 4 mois perdu.

Fly a écrit:

(l'article précise que tu peut rien faire si ca dure moins de 30jrs).

Pour ma part même s'ils remettent le service au top du top, j'arretterais de les payer, e,suite j'attendrais confortablement chez moi qu'ils entament une procédure judiciaire et qu'un juge me dise que je doivent payer, d'ici la les poules auront des dents..

Les sociétés de recouvrement

Votre fournisseur vous facture une somme que vous estimez ne pas lui devoir. Alors vous ne la lui réglez pas. Après quelques relances de sa part, votre dossier sera transmis à une société de recouvrement. C'est-à-dire une société, mandatée par votre fournisseur, dont l’activité consiste exclusivement à recouvrer des créances, dont la votre.
En premier lieu, ces sociétés n’intègrent pas dans leur prestation une vérification de la réalité de la créance. Leur intervention ne signifie donc en rien que vous avez tort ou raison dans ce contentieux.
En second lieu, vous allez recevoir des courriers bardés de formules juridiques de plus en plus menaçantes, citant un huissier et son intervention inéluctable.
Il ne s’agit que de mesures d’intimidations gratuites. Ces sociétés n’ont ni plus ni moins de droits que votre fournisseur lui-même. Hors, celui-ci, pour obtenir qu’un huissier puisse vous imposer le paiement, devrait solliciter un juge. Lequel vous contacterait afin d’avoir votre version concernant cette créance. Alors si vous avez raison…votre fournisseur ne le fera pas.
Conservez soigneusement ces courriers, diversement colorés et de plus en plus menaçants, (mais toujours envoyés en courrier simple, non recommandé), car ils seront d’excellentes preuves du harcèlement que votre fournisseur vous aura fait subir.
Souvent, en fin de procédure, c’est un huissier lui-même qui vous écrira un ou deux courriers.
Tout ce qui est écrit pour la société de recouvrement est aussi valable pour l’huissier.
Il ne peut intervenir que mandaté par un juge.

l'important c'est de faire les démarches écrites ensuite peu importe si lis ont réparé ou pas, de tte façon aucun de nous n'est un cas isolé, dure pour eux d'invoquer notre mauvaise fois, a patrir du moment ou vous avez invoqué le manquement grave, que ce manquement grave a été confirmé par eux meme (même si c'est en audio) aupres de plusieurs personnes, vous avez gagné..

l'article parle bien de faire attention a qiu noous réclament des sous et dansd quelles conditions.
pour que ce soit légal il faut qu'un juge vous ai condamné a payer, or souvent les enteprise tel que only, sfr etc utilisent des sociétés de recouvrements qiu ne regardent pas si leur mandataires a raison ou pas et patre du principe de la bonne foi de leur client

donc on vous conseille, avant de payer d'etre sure que la société de recouvrement soit dans son bon droit (rarement) c'est a dire que qu'il y'ai une descision de justice qui vous enjoind a regler tel montant.
Par contre l'huissier de justice est tenue lui de repondre a une demande d'un juge avant d'intervenir, c'est pourquoi l'article vous conseille de ne jamais répondre a une société de recouvrement mais a un huissier

concrètement, il y'a quelques années j'avais un contentieux avec edf, ils m'ont envoyé une société de recouvrement qui a tenté de m'indimider, en m'envoyant un .... ancien gendarme ^^ que j'ai rembarré avec vigueure.
Puis j'ai vite fait de téléphoner a la gendarmerie pour expliquer que j'étais harcelé par ce monsieur (j'avais son nom bien évidement). Je suis tombé sur un gendarme sympa et qui embarrassé, m'a confirmé que ce genre de pratique était contraire a la loi, j'ai également contacté le gérant de la société de recouvrement en lui faisant part de ma décision de déposer plainte si ça se reproduisait. j'en ai plus jamais entendue parlé

plus tard le jugement a été rendu, EDF a perdue...

le truc c'est que si j'avais payé, EDF m'aurait remboursé (peut être même les frais de la dite société de recouvrement) mais en combien de temps ? déjà que cette histoire a duré pratiquement 2 ans ....

Sa c'est le matin

On veras cette aprem^^

La situation serait-elle revenue à la normale... 15h48 et je télécharge à 60ko/s, j'ai même eu droit à du 70ko/s en crête. Pourvu que ça dur !

Moi aussi l'aprem sa marche bien...Pourquoi? tout les djeun's sont a l'ecole

Regarde vers 17-18h tu veras

j'ai envoyé un AR avec mise en demeure de rétablir un debit correct sous peine de saisie du TI pour résiliation

j'attends un coup de fil qui est censé arrivé dans le semaine

je t'invite a venir sur notre site pour suivre NOS démarches plus en détails

http://www.only-run.com (vas sur le forum et inscris toi si tu as le temps ^^)

NoTy